- ទទួលការហៅចូលពីអតិថិជន/អ្នកខាងក្រៅ ព្រមទាំងផ្ដល់ព័ត៌មានទូទៅអំពីផលិតផលរបស់គ្រឹះស្ថាន និងទទួលស្វាគមន៍អតិថិជនដែលបានចូលក្នុងសាខារហូតដល់អតិថិជនបានទទួលការបំពេញសេវាកម្មរួចរាល់។ - បង្កើតព័ត៌មាន និងគណនីទូទាត់របស់អតិថិជនក្នុងប្រព័ន្ធ។ - ពន្យល់លើតារាងសងប្រាក់ យកស្នាមមេដៃអតិថិជន និងសម្របសម្រួលអតិថិជនក្នុងការបើកប្រាក់ជាមួយបេឡាសាខា។ - កត់ត្រាព័ត៌មានអតិថិជន និង រៀបចំរបាយការណ៍ CBC របស់អតិថិជន - Check list ឯកសារឥណទានរបស់អតិថិជនពីមន្ត្រីឥណទាន។ - ត្រួតពិនិត្យសោភ័ណភាព និងសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុង និងក្រៅសាខា មុនពេលបើក និងបិទសាខាដោយប្រាដកថាសាខាស្អាត និងមានអនាម័យ។ - រៀបចំរបាយការណ៍ជូនរបាយការណ៌ប្រចាំខែជូនថ្នាក់គ្រប់គ្រងសាខា និងរបាយការណ៍ផ្សេងៗតាមការចាត់តាំង - រៀបចំរបាយការណ៍វត្តមានបុគ្គលិកប្រចាំខែ និងគ្រប់គ្រងច្បាប់ឈប់របស់បុគ្គលិក។ - បង់ និងទូទាត់ជូនអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងផ្ញើឯកសារទៅការិយាល័យកណ្តាល។ - ទិញសំភារៈការិយាល័យ - បំពេញការងារផ្សេងៗតាមការចាត់តាំងរបស់ថ្នាក់គ្រប់គ្រង

1- ជំនាញកុំព្យូទ័រ (MS. Word, Excel និង e-mail) 2-មាន និងយល់ពីមូលដ្ឋានMarketing និង ការទំនាក់ទំនង 3-ការរៀបចំរបាយការណ៍ និងរាយការណ៍ 4- ការគ្រប់គ្រង់ធនធាន និងរៀបចំផែនការ